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无论您是《麻将胡了》的资深玩家、游戏行业观察者,还是希望寻求内容合作的伙伴,我们都欢迎您与麻将胡了 PG中文网团队取得联系。为提升沟通效率,我们设立了多条专用联络通道,并承诺在工作时间4小时内给予初步回复。请根据您的具体需求选择最合适的联系方式。
主要联系方式与办公信息
以下为站点的核心联络渠道,适用于一般性咨询、网站问题反馈及商务合作洽谈。建议优先使用电子邮件,以便我们归档与追踪问题。
- 📧 官方邮箱:[email protected] (推荐用于详细咨询与文件传输)
- 📞 值班电话:+86 (0) 21 5467 8899 (工作日 10:00 - 18:00)
- 📍 通讯地址:中国上海市徐汇区漕溪北路88号圣爱大厦15层1508室(仅接收书面函件,不设玩家接待)
- 💬 在线工单系统:访问本站任意页面右下角"帮助"悬浮按钮,提交工单后可实时查看处理进度。
请注意:本站为非官方爱好者资讯站点,与PG SOFT (Pocket Games Soft) 及其关联公司无任何从属关系。我们无法处理游戏账号封禁、充值异常、游戏内Bug等涉及官方运营的事务,此类问题请直接联系游戏内客服渠道。
工作时间与服务响应承诺
我们的内容编辑与技术支持团队采用"核心时段+弹性值班"制度,以覆盖不同时区玩家的需求。
| 服务类型 | 工作时间(北京时间) | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 邮件支持 | 周一至周五 09:00 - 21:00 | 4小时内初步回复,复杂问题24小时内给出解决方案 |
| 在线工单 | 每日 08:00 - 24:00 | 2小时内响应,紧急问题(如网站无法访问)1小时内响应 |
| 电话支持 | 周一至周五 10:00 - 18:00(法定节假日除外) | 即时接听,若占线请留言,我们将在30分钟内回拨 |
| 社群私信(论坛/公众号) | 每日不定时巡查 | 通常在当晚22:00前集中回复当日所有私信 |
若遇紧急技术故障(例如资料包下载链接失效),我们建议优先提交在线工单并标记为"紧急",系统会自动向值班工程师发送短信提醒。
各部门业务联系指引
为了提高问题解决速度,请根据您的需求将邮件发送至对应分属邮箱。若不确定归属部门,请发送至主邮箱,我们会在内部进行转办。
- 内容与攻略编辑部:[email protected] —— 用于投稿、指正攻略错误、申请转载授权、讨论高爆时间分析模型。投稿请附带您的历史作品或相关数据分析样本。
- 数据与技术开发组:[email protected] —— 用于报告下载中心资源包的解压/宏运行问题、网站页面显示异常、建议新增工具功能。反馈时请附上您的操作系统版本与浏览器型号。
- 商务与市场合作:[email protected] —— 用于广告投放咨询、跨站内容合作、数据报告定制采购。我们每月限量接受2个定制数据研究项目。
- 社群运营与活动组:[email protected] —— 用于咨询"专业版"解锁任务审核进度、申请加入外部顾问团、举报违规用户或不当言论。
发送邮件时,请在标题栏注明【关键词】,例如"【转载授权】关于《高爆时间全解密》的转载申请"。清晰的主题有助于我们更快地将邮件路由至对应负责人。
常见问题与快速解答
我们整理了近期被高频询问的问题,或许能直接解答您的疑惑,无需等待人工回复。
Q1: 我想申请删除本站收录的某篇涉及个人信息的文章,流程是什么?
根据隐私政策,您有权要求删除涉及个人可识别信息的非必要内容。请发送邮件至 [email protected],邮件中需包含:文章具体URL、您与文章中信息的关联证明(如身份信息打码截图)、删除理由。我们将在3个工作日内核实并回复处理结果。
Q2: 如何成为本站的兼职撰稿人或数据标注志愿者?
我们每季度开放少量兼职名额。请将您的个人简历与两篇游戏分析/攻略类作品发送至 content@ 邮箱。数据标注志愿者无需经验,但需保证每周至少6小时的投入,报名方式详见论坛置顶帖。
Q3: 我是一位游戏主播,能否使用你们的高爆时段图表作为直播素材?
可以。我们欢迎非商业性质的直播引用,但需要您提前发送邮件至 content@ 邮箱进行书面报备,并注明主播平台与房间号。引用时需在画面中清晰展示"数据来源:麻将胡了 PG中文网"水印。商业性质的合作请走 biz@ 邮箱洽谈。
Q4: 为什么我的邮件一直没有收到回复?
请先检查垃圾邮件文件夹。我们的发件域名为 pg-mahjong-line.net.cn,若您的邮箱服务商误拦,请将我们添加至白名单。若排除上述情况,可能是邮件在传输中丢失,建议您在工作时间拨打值班电话进行确认。
Q5: 网站会举办线下玩家见面会吗?
目前我们暂无跨省举办线下活动的计划。但在上海地区,我们每两个月会举办一次小型的"高爆数据研讨会",人数限制在8人以内。活动通知仅在官方社群内发布,不会通过短信或邮件群发,谨防假冒。